ช่างโรงแรม.com
One platform for all hotel maintenance.
Thailand's first hotel maintenance workflow platform built by a hotel operator.
ใช้บอร์ดเดียวให้ Front Office, ทีมช่าง, GM เห็นสถานะงาน ROO และแจ้งซ่อมแบบเรียลไทม์.
ทีมงานจะใช้ตัวอย่างจากโรงแรมจริง เพื่อให้เห็นภาพการทำงานจริงของฝ่ายช่างและ Front Office.
ต้นทุนแฝงจากงานซ่อมที่กระจัดกระจาย
พอแจ้งซ่อมกันใน LINE กับโทรศัพท์ ไม่มีใครเห็นภาพรวมว่า ROO กี่ห้อง งานค้างกี่งาน.
Problem / Pain
🛠️
ตอนนี้มีห้อง Off-sale กี่ห้องกันแน่?
- แจ้งซ่อมกระจายอยู่ใน LINE และโทรศัพท์.
- GM / FO มองไม่ออกว่ามีงานค้างอยู่เท่าไหร่.
- ห้อง ROO นานเกินไป สูญเสียรายได้ต่อคืนโดยไม่รู้ตัว.
แค่คำถามง่ายๆ ว่า “เหลือ ROO กี่ห้อง” แต่ต้องไล่ถามทีละคน
คือสัญญาณว่าระบบงานซ่อมกำลังดึงประสิทธิภาพของทีมลง.
จากข้อความกระจัดกระจาย สู่ dashboard เดียว
หน้าจอเดียวให้ทีมช่าง, Front Office และ GM เห็นสถานะเดียวกัน.
Solution / Outcome
📊
Operational dashboard สำหรับงานซ่อมทั้งโรงแรม
- รวม request งานซ่อมไว้ในที่เดียว.
- เห็น ROO และงานค้างแบบเรียลไทม์.
- พร้อมใช้ใน Morning Briefing / GM meeting โดยไม่ต้องทำ report เพิ่ม.
ทุกคนเห็นข้อมูลชุดเดียวกัน ลดการถามย้ำ และลดความไม่เข้าใจกันระหว่างทีม.
Workflow งานซ่อมที่ใช้ได้จริงในโรงแรม
ดีไซน์ให้หน้าตาแบบ SaaS ทันสมัย แต่รายละเอียด workflow มาจากการทำงานโรงแรมจริง.
Step 1 · Request
📲
แจ้งงานซ่อมจากทุกแผนกในไม่กี่วินาที
Front Office, Housekeeping, Supervisor แจ้งปัญหาได้ทันทีจากหน้าเว็บหรือมือถือ
ไม่ต้องพึ่งโทรศัพท์หรือไถหาใน LINE ย้อนหลัง.
- เลือกประเภทงานและห้องได้เร็ว.
- แนบรูปหน้างานประกอบเพื่อให้ทีมช่างเตรียมอุปกรณ์ถูก.
Step 2 · Live Board
📋
บอร์ดงานซ่อมแบบเรียลไทม์สำหรับทีมช่าง
ทีมช่างเห็นทุกงานในบอร์ดเดียว แยกสถานะ Pending / In Progress / Completed ชัดเจน.
ช่วยจัดลำดับความสำคัญ และระบุคอขวดของทีมได้ทันที.
Step 3 · Executive View
📈
มุมมองภาพรวมสำหรับ GM / Owner
ดูจำนวน ROO, งานค้าง, และปัญหาที่เกิดซ้ำจากข้อมูลจริง ไม่ต้องรอให้ทีมสรุปเป็นรายงาน.
ใช้ข้อมูลนี้วางแผน budget และ manpower ด้าน maintenance ได้แม่นยำขึ้น.
สร้างโดยคนที่เคยอยู่หน้า Front และหลังบ้าน
ออกแบบร่วมกันระหว่าง Front Office Manager และ Chief Engineer จากโรงแรมจริง.
Founder Credibility
🏨
Workflow มาจากงานจริง ไม่ใช่ generic software
workmatehr.com ถูกออกแบบจากประสบการณ์ทำงานในโรงแรมจริง ทั้งฝั่ง Front Office
และทีมช่าง เพื่อให้ workflow ใช้งานได้จริงใน Operation.
รายละเอียดเล็กๆ เช่น วิธีนับ ROO, การแบ่งประเภทงาน, ไปจนถึง flow อนุมัติ
ถูกปรับให้เข้ากับวิธีคิดของคนโรงแรม.
ผลลัพธ์ที่โรงแรมคาดหวังได้
เน้นลดงานตกหล่น ฟื้นรายได้ห้องพัก และทำให้ performance ทีมช่างชัดเจนขึ้น.
Business Impact / ROI
💰
ลดห้อง ROO ค้างนาน และทำให้ทีมช่างเป็นฮีโร่ของโรงแรม
- ฟื้นรายได้จากห้อง ROO ได้เร็วขึ้น.
- ลดเวลาตอบสนองงานแจ้งซ่อมจากทุกแผนก.
- ทำให้ GM เห็น performance ทีมช่างแบบตัวเลข ไม่ใช่ความรู้สึก.
เมื่อทุกคนเห็น live data เดียวกัน การตัดสินใจเรื่อง maintenance จะเร็วขึ้นและมีเหตุผลมากขึ้น.
มากกว่าฟีเจอร์งานซ่อมใน PMS
เปรียบเทียบระหว่างโมดูลงานซ่อมใน PMS ทั่วไป กับแพลตฟอร์มที่โฟกัสด้าน maintenance โดยเฉพาะ.
PMS
🧾
โมดูลงานซ่อมใน PMS ทั่วไป
Simple ticket logging
ซ่อนอยู่ในเมนูย่อยของ PMS
ไม่มีภาพรวมเชิง operation ชัดเจน
WORKMATEHR.COM
⚙️
Dedicated hotel maintenance platform
ครบ workflow ตั้งแต่แจ้งงานจนจบงาน
เห็น ROO และงานค้างแบบเคลียร์
ออกแบบให้ทีมช่างและ GM ใช้ตัดสินใจ
ลองใช้กับข้อมูลโรงแรมของคุณเอง
ให้ทีมงานของคุณลองแจ้งซ่อมและอัปเดตงาน จากนั้นดูมุมมอง GM / Owner ว่า workflow ช่วยให้ภาพรวมชัดขึ้นแค่ไหน.
Call to action
📅
นัดดู Live demo พร้อมข้อมูลของโรงแรมคุณ
ส่งรายละเอียดโรงแรมให้เรา แล้วทีมจะพาเดิน workflow ตั้งแต่แจ้งซ่อมจนถึงมุมมอง GM
โดยใช้เคสที่ใกล้กับ operation ของคุณจริงๆ.
ลูกค้าเดิม?
Sign in to workmatehr.com
Modern maintenance ticketing for hotel teams
แพ็กเกจราคาสำหรับทุกขนาดโรงแรม
เริ่มจากการให้ทีมช่างและ Frontline ใช้ระบบแจ้งซ่อมที่โปร่งใส แล้วค่อยอัปเกรดเป็นรายงานสำหรับผู้บริหารเมื่อโรงแรมของคุณพร้อม.
ทดลองใช้ Live Demo ได้ก่อนตัดสินใจ
ไม่มีค่า setup แอบแฝง
เริ่มจาก 1 โรงแรม แล้วขยายเพิ่มภายหลังได้
35+ โรงแรมใช้แนวคิดเดียวกันนี้เพื่อลดงานตกหล่น ยกระดับมาตรฐานบริการ
และทำให้ผลงานทีมช่างชัดเจนในการประชุมผู้บริหาร.
เหมาะสำหรับเริ่มต้น
Free 1 Year (Operation)
ฟรี 1 ปีสำหรับ 1 โรงแรม
ให้ทีมช่างและ Frontline เริ่มเก็บข้อมูลงานซ่อมแบบเป็นระบบ 12 เดือนเต็ม
ยังไม่รวม Dashboard สำหรับ GM / Owner.
฿0
ฟรี 12 เดือน / 1 โรงแรม
เริ่มเก็บข้อมูลงานซ่อมอย่างเป็นระบบ โดยยังไม่ต้อง commit รายเดือน.
โฟกัสที่ Operation ก่อน ยังไม่รวม Dashboard สำหรับผู้บริหาร.
- ไม่จำกัดจำนวนงานแจ้งซ่อม สำหรับ 1 โรงแรม
- สถานะงานแบบเรียลไทม์ ลดการถามย้ำระหว่างแผนก
- แนบรูปก่อน‑หลัง และประวัติงานซ่อมย้อนหลัง
- ใช้งานได้จากมือถือและคอมพิวเตอร์
- คู่มือออนไลน์ และซัพพอร์ตเบื้องต้นผ่านข้อความ
- หลังครบ 12 เดือน สามารถต่ออายุหรืออัปเกรดเป็น Starter / Professional
เหมาะสำหรับโรงแรมที่ต้องการเริ่มเก็บข้อมูลงานซ่อมให้เป็นระบบ ก่อนขยับไปสู่รายงานเชิงผู้บริหาร.
Free Trial
ทดลองใช้ครบทุกฟีเจอร์ 14 วัน
เหมาะสำหรับโรงแรมที่ต้องการลองใช้งานครบทั้ง Dashboard และรายงานสำหรับ GM / Owner
ก่อนเลือกแพ็กเกจ.
฿0
ไม่มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้า
เข้าถึงทุกฟีเจอร์ 14 วันเต็ม ดูได้ทั้งมุมมองทีมช่างและผู้บริหาร.
- ทดลองใช้ครบทุกฟีเจอร์สำหรับ 1 โรงแรม
- ใช้งานกับทีมและงานจริงของคุณ
- มี Onboarding และ Remote Support ระหว่างทดลองใช้
- ลองดู Dashboard และ Executive Report สำหรับผู้บริหาร
- ไม่มีข้อผูกมัดหลังหมดช่วงทดลองใช้
Starter
Starter (ทีมเล็ก‑กลาง)
เหมาะสำหรับโรงแรมขนาดเล็ก‑กลาง ที่ต้องการระบบ tracking งานซ่อมชัดเจน
พร้อมรายงานพื้นฐานสำหรับหัวหน้าแผนก.
฿2,900
ต่อเดือน / ต่อโรงแรม
เหมาะสำหรับ ~180 ห้อง ทีมช่างขนาดเล็กถึงกลาง ที่ต้องการรายงานพื้นฐานสำหรับหัวหน้าแผนก.
- ไม่จำกัดจำนวน Ticket ต่อโรงแรม
- Dashboard งานซ่อมสำหรับการใช้งานประจำวัน
- ใช้งานจากมือถือได้สำหรับทีมหน้างาน
- รายงานพื้นฐานดาวน์โหลดเป็น Excel สำหรับหัวหน้าแผนก
- รวมค่าติดตั้งและตั้งค่าเริ่มต้น
- ซัพพอร์ตรายเดือนตามเงื่อนไขแพ็กเกจ (ไม่มีค่า session เพิ่ม)
แพ็กเกจยอดนิยม
Professional
Professional (ผู้บริหาร)
สำหรับโรงแรม 4–5 ดาว ที่ต้องการเห็นผลงานทีมช่างและปัญหาในแต่ละแผนกอย่างชัดเจน
พร้อมรายงานสำหรับ GM / Owner ใช้ในการประชุมผู้บริหาร.
฿5,900
ต่อเดือน / ต่อโรงแรม
เหมาะสำหรับ 80–250 ห้อง หลายแผนกเกี่ยวข้อง เช่น Front, HK, ENG, IT
ที่ต้องการข้อมูลกลางเพื่อลดข้อโต้แย้งระหว่างกัน.
- Realtime Maintenance Dashboard ตามประเภทงานและแผนก
- ติดตาม SLA, งานค้าง, และงานเกินกำหนดอัตโนมัติ
- Executive Report สำหรับ GM / Owner ทั้ง PDF และ Excel
- รองรับหลายแผนก เช่น Front, HK, ENG, IT ฯลฯ
- รวม Online training และซัพพอร์ตในวันทำการ
เหมาะสำหรับโรงแรมที่ต้องการใช้ข้อมูลจากระบบเพื่อลดข้อโต้แย้งระหว่างแผนก
และทำให้ผลงานทีมช่างชัดเจนต่อผู้บริหาร.
ไม่มีการผูกสัญญาระยะยาว เริ่มจาก 1 โรงแรมก่อนได้
พร้อมใบเสนอราคาและใบกำกับภาษีในชื่อบริษัทของคุณ.